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為什么對于譚旭光(guang)來說

為客(ke)戶著想是他眼(yan)中的“星光”，

也是(shi)中(zhong)國重汽生根發芽的 “泥土(tu)”?

要從(cong)譚董事長的一系列改革說起。

       2019年11月24日，中國(guo)重汽2020年商務大(da)會如(ru)期在濟南舉行(xing)，這一(yi)天，中國(guo)重汽的(de)(de)相關負責人、全國(guo)各地的(de)(de)經銷商、供應商、百余名媒體(ti)記者匯聚一(yi)堂，全神(shen)貫注(zhu)，共同聆聽譚董(dong)事長的(de)(de)精彩致辭(ci)。

       此次(ci)商務(wu)大會聚焦中(zhong)國重汽(qi)的改革與發展(zhan)，譚董(dong)事長(chang)對(dui)中(zhong)國重汽(qi)一年來工作(zuo)做(zuo)了總(zong)結，對(dui)當(dang)下國企改革、戰(zhan)略轉(zhuan)型與發展(zhan)進(jin)行謀篇布局，并用鏗鏘有力的聲音(yin)強調 “客戶(hu)滿意是我們(men)的宗旨”。

山東重工集團黨委書記、董事長，

中國重汽集團黨委書記、董事長譚旭光致辭

       如何實現讓客戶滿意

       從中(zhong)國重(zhong)汽過(guo)去的(de)(de)一(yi)(yi)系(xi)列動作不難看出(chu)，這(zhe)家企業(ye)以改革突破為抓手，精(jing)干主(zhu)業(ye)，明(ming)確目(mu)標，一(yi)(yi)心一(yi)(yi)意為客(ke)戶(hu)(hu)造(zao)車。而(er)且非常重(zhong)視(shi)降本增(zeng)效(xiao)環節(jie)，過(guo)去中(zhong)國重(zhong)汽接(jie)待費一(yi)(yi)年7000萬(wan)(wan)，今(jin)年降到1000萬(wan)(wan)，各種采(cai)購都納入(ru)了(le)招標體系(xi)，實(shi)施透明(ming)化(hua)管(guan)理，系(xi)統化(hua)進(jin)程讓腐(fu)敗無處滋生。該企業(ye)還對4500家供應商(shang)進(jin)行全(quan)面整合，全(quan)面取締(di)單一(yi)(yi)供方，使(shi)采(cai)購成(cheng)本有(you)了(le)明(ming)顯的(de)(de)下(xia)降，而(er)強化(hua)降本增(zeng)效(xiao)的(de)(de)力度(du)恰恰是中(zhong)國重(zhong)汽轉型跨(kua)越的(de)(de)關鍵一(yi)(yi)步。譚董事長一(yi)(yi)針見(jian)血地指出(chu)，強化(hua)預算管(guan)控(kong)、費用歸(gui)口管(guan)理，導入(ru)價值工程，使(shi)得各項費用大幅降低，降費用的(de)(de)目(mu)的(de)(de)是提高(gao)公司的(de)(de)成(cheng)本競爭力。借著降低成(cheng)本策略的(de)(de)廣(guang)泛應用，節(jie)省(sheng)了(le)一(yi)(yi)大部(bu)分(fen)開支，再拿著這(zhe)筆開支，加大對市場的(de)(de)支持和(he)研發的(de)(de)投入(ru)，進(jin)而(er)深化(hua)中(zhong)國重(zhong)汽產品的(de)(de)認可度(du)、影響力、技(ji)術(shu)先進(jin)性，讓高(gao)品質、高(gao)節(jie)能、高(gao)舒(shu)適(shi)及滿(man)足客(ke)戶(hu)(hu)需(xu)求的(de)(de)產品應運而(er)生。

山東重工集團黨委書記、董事長，

中國重汽集團黨委書記、董事長譚旭光

       過程是(shi)曲折的(de)(de)，目的(de)(de)是(shi)明確的(de)(de)。譚董(dong)事(shi)長并不(bu)只是(shi)為了(le)企業生存、發展才走出這(zhe)一步，顯而易見的(de)(de)是(shi)優化(hua)、重組資(zi)源(yuan)，排除不(bu)必要的(de)(de)干擾，再充分利(li)用資(zi)源(yuan)打造(zao)讓客(ke)戶滿意的(de)(de)商用車產品。步履堅(jian)定、態度端正(zheng)。

       造血能力拉動產品競爭力

       過去，眾多企業緊(jin)盯價(jia)格戰(zhan)，通過價(jia)格差(cha)異(yi)化(hua)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)策略，也(ye)許迎來了一時的(de)(de)價(jia)格紅(hong)利(li)，如今(jin)市場面(mian)貌、技(ji)術程度、時代需求(qiu)大有(you)不(bu)同(tong)，光(guang)靠價(jia)格競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)不(bu)能(neng)(neng)適應瞬息萬變的(de)(de)市場需求(qiu)，現在更多依靠科技(ji)創(chuang)新(xin)(xin)與品質提升拉動(dong)(dong)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)。這就要求(qiu)企業必須擁有(you)快(kuai)速(su)(su)反應的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)，中國重汽在這方面(mian)也(ye)走在了行業的(de)(de)前列。依據(ju)譚(tan)董事長的(de)(de)分析(xi)，中國重汽注重不(bu)斷(duan)創(chuang)新(xin)(xin)、頻(pin)頻(pin)“造血”，逐步實(shi)現由(you)價(jia)格驅(qu)(qu)動(dong)(dong)向產(chan)(chan)品驅(qu)(qu)動(dong)(dong)的(de)(de)轉型。據(ju)了解，中國重汽集中火(huo)力(li)(li)從今(jin)年二(er)季度起對產(chan)(chan)品進(jin)行了整(zheng)頓，全面(mian)梳(shu)理了各(ge)平臺(tai)各(ge)種類產(chan)(chan)品，并(bing)由(you)總經理帶(dai)隊，分多個小組進(jin)入市場，集中研(yan)究 “造血”功能(neng)(neng)。性能(neng)(neng)升級、持續創(chuang)新(xin)(xin)，完善(shan)了各(ge)項(xiang)產(chan)(chan)品的(de)(de)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)。結合(he)現場的(de)(de)汕德(de)卡動(dong)(dong)力(li)(li)總成來看(kan)，600馬(ma)力(li)(li)曼(man)技(ji)術發動(dong)(dong)機匹(pi)配自動(dong)(dong)變速(su)(su)箱，再鏈(lian)合(he)液(ye)力(li)(li)緩速(su)(su)器、強大驅(qu)(qu)動(dong)(dong)力(li)(li)的(de)(de)單級減速(su)(su)驅(qu)(qu)動(dong)(dong)橋，這一系(xi)列“黃金裝(zhuang)備”構成了汕德(de)卡的(de)(de)核心競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)。

中國重汽全新一代動力鏈總成

       凝心聚力   專注前行

       無論動力(li)總成(cheng)(cheng)還(huan)是(shi)車型，同類產(chan)品(pin)中(zhong)形成(cheng)(cheng)差異化(hua)(hua)，關鍵要靠“造血能力(li)。”而(er)這一切(qie)從(cong)來(lai)都不是(shi)夸下海口，而(er)是(shi)要引導團隊扎根(gen)市場，從(cong)千(qian)千(qian)萬萬個(ge)客戶口中(zhong)獲取他們(men)(men)的(de)(de)(de)實(shi)際需求。那么形成(cheng)(cheng)了(le)產(chan)品(pin)競爭力(li)要做什么，對(dui)于中(zhong)國重汽而(er)言，是(shi)要打造讓(rang)客戶滿意甚至(zhi)出乎(hu)意料的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)，讓(rang)他們(men)(men)獲得更(geng)大(da)的(de)(de)(de)運(yun)輸收益。在(zai)此次商務大(da)會之際譚(tan)董事長還(huan)提到(dao)了(le)優(you)(you)化(hua)(hua)生態(tai)這件大(da)事。他說，“要把所有中(zhong)國重汽人，把分散的(de)(de)(de)精力(li)聚集(ji)在(zai)一起研(yan)究市場，而(er)不是(shi)研(yan)究人。把內耗的(de)(de)(de)力(li)量(liang)轉化(hua)(hua)到(dao)市場去，這就是(shi)我們(men)(men)的(de)(de)(de)優(you)(you)化(hua)(hua)生態(tai)。”把研(yan)究的(de)(de)(de)目光集(ji)中(zhong)于市場，這有利于團結員工、共創佳績。當心擰成(cheng)(cheng)一股繩的(de)(de)(de)時候，飛鳥也會變(bian)成(cheng)(cheng)鳳(feng)凰翱翔天際。優(you)(you)化(hua)(hua)生態(tai)不僅(jin)僅(jin)對(dui)腐敗因(yin)子實(shi)行控制，更(geng)為了(le)集(ji)團良性運(yun)作、促進產(chan)品(pin)創優(you)(you)。 

山東重工集團黨委書記、董事長，

中國重汽集團黨委書記、董事長譚旭光

       譚董事長(chang)還(huan)明確了快(kuai)速(su)響(xiang)應(ying)(ying)(ying)的(de)重要性(xing)，以(yi)建(jian)立市場(chang)技(ji)術(shu)高(gao)效對接機制為舉措，成(cheng)立應(ying)(ying)(ying)用工程中(zhong)(zhong)心，打(da)通技(ji)術(shu)與市場(chang)之間(jian)的(de)壁壘。同時強化了制造(zao)、研發、金融、服務等各系統的(de)市場(chang)導向意識，協同能力大幅提高(gao)。“走向一線(xian)(xian)”在(zai)譚董事長(chang)眼中(zhong)(zhong)始終是一件大事，推動了技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)走向市場(chang)一線(xian)(xian)，解(jie)決(jue)了一線(xian)(xian)指揮(hui)部、參謀部、決(jue)策(ce)部，三(san)位一體的(de)決(jue)策(ce)機制，簡政放權讓這些部門能夠針對一線(xian)(xian)的(de)客(ke)戶需求(qiu)，及時響(xiang)應(ying)(ying)(ying)客(ke)戶、充分考量需求(qiu)，打(da)造(zao)適(shi)應(ying)(ying)(ying)性(xing)強、滿意度高(gao)的(de)產(chan)品，正(zheng)應(ying)(ying)(ying)了譚董事長(chang)那句(ju)“客(ke)戶的(de)需求(qiu)就是沖(chong)鋒號。”

       結(jie)合商(shang)務大(da)會場外的(de)(de)(de)展車，更能切實(shi)體會到中(zhong)國重汽(qi) “造血”能力(li)的(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)，也能了解到重汽(qi)人對(dui)客(ke)戶認(ren)(ren)真負責的(de)(de)(de)態(tai)度。“天(tian)下(xia)大(da)事必作(zuo)于細。”中(zhong)國重汽(qi)為客(ke)戶所做(zuo)的(de)(de)(de)努力(li)，正悄然(ran)觸動著每一(yi)位商(shang)用(yong)車客(ke)戶，憑著對(dui)客(ke)戶需求一(yi)如(ru)既往地認(ren)(ren)真對(dui)待(dai)(dai)，相信中(zhong)國重汽(qi)步入世界一(yi)流的(de)(de)(de)宏偉(wei)目(mu)標指日可待(dai)(dai)。

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