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2023年是全面貫徹(che)黨(dang)的二(er)十大精神的開(kai)局之(zhi)(zhi)年，全國上下踔厲(li)奮(fen)發、勇毅前行。開(kai)局之(zhi)(zhi)年當有開(kai)局之(zhi)(zhi)勢，作為(wei)民族客車(che)品牌，宇通(tong)肩(jian)負使命擔當，在新征程上充分發揚行業堡壘作用，圍繞高(gao)質(zhi)量發展(zhan)主動(dong)作為(wei)，吹響奮(fen)進(jin)“沖鋒號(hao)”。
隨著全國兩會的臨近，近日，一場隆重的誓師大會在首都北京舉行。參與本屆全國兩會保障的宇通服務團隊在駐地進行了莊嚴宣誓，鏗鏘有力的誓詞表達了全體服務人員的心聲，秉持“心更近·行更遠”的服務理念，以實現“零故障、零延誤、零投訴”為目標，2023全國兩會，宇通各項服務保障工作準備就緒！
占比超60%
宇通客車穩居兩會服務主力
作為全國兩會“常駐代表”，此次宇通客車再次擔綱重任，服務用車以高端公商務車宇通T7為代表，涵蓋客旅大巴、中巴等多種服務車型，分布于各代表、委員駐地，整體數量占本屆兩會客車服務用車總量的60%以上，再次穩居主力服務地位。
其中，高端公商務車宇通T7連續第8年上會保障，占本屆兩會高端商務用車總量的90%以上。這些車(che)輛將在由公(gong)司客戶(hu)經理、客戶(hu)服務(wu)經理、授權服務(wu)站、客戶(hu)修理廠(chang)、配(pei)套廠(chang)家售后組成(cheng)的(de)40余(yu)人的(de)專項(xiang)服務(wu)保障(zhang)(zhang)團(tuan)隊保障(zhang)(zhang)下(xia)，持(chi)續為代表、委員帶來高(gao)品(pin)質的(de)通勤(qin)服務(wu)。
為了(le)不負(fu)所望，在兩會(hui)中繼續(xu)保持高標(biao)(biao)準的(de)服(fu)務(wu)水平，宇通(tong)專(zhuan)項服(fu)務(wu)團隊早在去年(nian)12月就開始了(le)服(fu)務(wu)保障(zhang)方面的(de)策劃，針對實(shi)現“零故(gu)障(zhang)、零延誤、零投訴”的(de)目標(biao)(biao)制定(ding)了(le)詳細的(de)服(fu)務(wu)保障(zhang)方案。
截至目前，專項服務(wu)保障團隊(dui)已(yi)經協助(zhu)客戶完(wan)成了300多名駕駛(shi)員的(de)(de)(de)培訓、兩(liang)輪的(de)(de)(de)全車通檢、一(yi)輪的(de)(de)(de)車輛上線檢測工(gong)作，同時對參與保障的(de)(de)(de)車輛配(pei)件做了充(chong)足的(de)(de)(de)儲備(bei)。
除(chu)此(ci)之外，部(bu)分參與服務保(bao)障(zhang)(zhang)的(de)車輛運(yun)營情(qing)況(kuang)將(jiang)通(tong)過(guo)宇通(tong)智能(neng)網聯技術進行(xing)實(shi)時監控(kong)，發現問題(ti)實(shi)時預警，駐(zhu)點保(bao)障(zhang)(zhang)人員將(jiang)通(tong)過(guo)夜間“天窗”期(qi)完成(cheng)檢修(xiu)，另有四臺保(bao)障(zhang)(zhang)專用(yong)車進行(xing)巡回檢查(cha)，有力保(bao)證車輛在(zai)活動中的(de)穩定表現。
享譽全球
宇通金牌服務詮釋行業標桿
憑借(jie)著宇通(tong)(tong)(tong)出(chu)色的(de)產(chan)品和一流的(de)服務(wu)能(neng)力(li)，近年(nian)來宇通(tong)(tong)(tong)客車已經廣(guang)泛(fan)服務(wu)于國內外重大(da)活(huo)(huo)動，成為(wei)活(huo)(huo)動交通(tong)(tong)(tong)運輸(shu)保(bao)障的(de)“行業標(biao)桿”。宇通(tong)(tong)(tong)在(zai)服務(wu)質(zhi)量(liang)、服務(wu)流程等方面堅持高標(biao)準、嚴要求，以實際行動詮釋了“心更近 行更遠(yuan)”的(de)服務(wu)理念。
在去年舉行的卡塔爾世界頂級足球盛會上，888臺宇通新能源客車以及專業服務團隊出征海外，不僅圓滿完成了賽事的運輸保障任務，更成為了卡塔爾公共交通領域實現綠色變革的重要力量。2022年，宇通已參與保障包括北京冬季冰雪盛會、卡塔爾世界頂級足球盛會、博鰲論壇峰會等在內的30余項國內、國際重大會議及活動，贏得了各(ge)界(jie)高度評價，推動中(zhong)國(guo)制造(zao)、中(zhong)國(guo)品(pin)牌走向世界(jie)。
制(zhi)造強(qiang)國(guo)，步履鏗(keng)鏘，牢記囑(zhu)托，奮(fen)勇前(qian)行。宇(yu)通的每一次“護航”，都(dou)充分展示(shi)了中國(guo)制(zhi)造的強(qiang)大實力和(he)高(gao)度自信。2023年全國(guo)兩(liang)會的號(hao)角已經吹響，宇(yu)通定將不負眾(zhong)望(wang)，以最高(gao)標準接受檢(jian)閱(yue)，交出新時代的出彩(cai)答卷(juan)！
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