東(dong)風(feng)汽車(che)有限公司商用車(che)公司對3月18日央視(shi)《看見》欄(lan)目所報道的東(dong)風(feng)天龍部分車(che)型(xing)剎(cha)車(che)問題高度重視(shi)，并就相關問題說明如(ru)下：

    針(zhen)對(dui)干(gan)燥器進氣鋼管散熱(re)效果不良(liang)的問題(ti)，我公(gong)司(si)2013年3月1日已發(fa)布召回公(gong)告，目前正按計劃實施。由此(ci)給客戶帶來(lai)的影響(xiang)，我們致以(yi)誠懇(ken)的歉意！

    對(dui)于(yu)報(bao)道(dao)中指出的“一根管、兩根管”問(wen)題，為消除客(ke)戶的疑(yi)慮，我公司承諾(nuo)可(ke)以免費更改管路(lu)。自2013年(nian)(nian)3月10日開始，我公司已在全國(guo)各服(fu)務站開展“東(dong)風天龍上市七周年(nian)(nian)客(ke)戶滿意提升”系(xi)列服(fu)務活動。

    公司始(shi)終秉承(cheng)“信(xin)賴(lai)、專業(ye)、科技(ji)”的品牌理念，以客戶(hu)為中心，持續改進(jin)，不(bu)斷(duan)提(ti)升客戶(hu)滿意度。

                                                                                                                                                                                                東(dong)風(feng)汽車有(you)限公司商用車公司

                                                                                                                                                                                                       二O一三年三月(yue)十九日(ri)