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當百年變(bian)局(ju)疊加世(shi)界疫情，擺在(zai)我們面前的，是世(shi)界經(jing)濟和中(zhong)(zhong)國(guo)經(jing)濟的劇烈變(bian)革。世(shi)界各國(guo)正(zheng)期待(dai)著(zhu)一股開放(fang)合作(zuo)的蓬勃(bo)力量，讓全球(qiu)經(jing)濟不(bu)斷包容(rong)和可持續發展。這(zhe)股力量正(zheng)在(zai)上(shang)海匯聚，2022年11月5-10日，第(di)五屆中(zhong)(zhong)國(guo)國(guo)際進口博覽會(hui)將在(zai)中(zhong)(zhong)國(guo)上(shang)海如期舉行(xing)。

　　這是(shi)二十大之后首個重(zhong)量級國際展(zhan)會，這是(shi)一扇對外開放的(de)重(zhong)要窗口，亦是(shi)宇通客(ke)車連續第五年在進博(bo)會上的(de)閃亮登場。212輛宇通客(ke)車整裝(zhuang)待發，即將以(yi)更(geng)(geng)智慧、更(geng)(geng)高效的(de)產(chan)品和服(fu)務，為人們帶來更(geng)(geng)舒適(shi)、更(geng)(geng)安(an)全的(de)交通體驗。

　　作(zuo)為交(jiao)通服務(wu)保障團隊的(de)(de)重要組成(cheng)部分，宇(yu)通客(ke)車(che)親眼見證了五年來進博會(hui)屢(lv)創佳績、越(yue)辦越(yue)好的(de)(de)奮進之路(lu)。能(neng)在這條路(lu)上繼續為進博會(hui)保駕護(hu)航，與所有參與者相通共(gong)進，是宇(yu)通客(ke)車(che)和世(shi)界的(de)(de)又一次的(de)(de)隆重握手與深情擁(yong)抱。

　　五年同行，主力護航盛會今朝再踏新程

　　2018年，首屆(jie)中(zhong)國國際進口博(bo)覽會(hui)， 440輛(liang)宇通(tong)(tong)智(zhi)能網(wang)聯純(chun)電(dian)動公交車(che)(che)(che)擔綱重(zhong)任(ren)，成為當(dang)屆(jie)進博(bo)會(hui)服(fu)務數量最多的客車(che)(che)(che)品牌；2019年，184臺宇通(tong)(tong)客車(che)(che)(che)再(zai)度擔綱進博(bo)會(hui)交通(tong)(tong)服(fu)務重(zhong)任(ren)，2020年，宇通(tong)(tong)智(zhi)能網(wang)聯巴士模型小宇2.0亮相(xiang)河南綜合館，向全世界展示中(zhong)國客車(che)(che)(che)行業(ye)最前沿(yan)的智(zhi)能化(hua)科(ke)技(ji)成果；2021年，宇通(tong)(tong)智(zhi)能網(wang)聯公交車(che)(che)(che)、中(zhong)運量雙源無軌電(dian)車(che)(che)(che)再(zai)度成為進博(bo)會(hui)保障車(che)(che)(che)輛(liang)中(zhong)的“明(ming)星”。

　　參(can)與本屆進(jin)博會交(jiao)通服務(wu)(wu)(wu)保障的(de)宇(yu)通客(ke)(ke)(ke)車(che)(che)車(che)(che)型涵(han)蓋高端(duan)公商(shang)務(wu)(wu)(wu)客(ke)(ke)(ke)車(che)(che)宇(yu)通T7、雙源(yuan)無(wu)軌電車(che)(che)、高端(duan)智能網聯公交(jiao)車(che)(che)宇(yu)威和純電動(dong)客(ke)(ke)(ke)車(che)(che)等經典車(che)(che)型共計212臺，是(shi)總體(ti)(ti)服務(wu)(wu)(wu)大會車(che)(che)輛主流客(ke)(ke)(ke)車(che)(che)品(pin)牌。這(zhe)些(xie)車(che)(che)輛將為參(can)會人員(yuan)提供常規(gui)線路(lu)、軌道交(jiao)通及停(ting)車(che)(che)場接(jie)駁線、酒店定制穿梭巴士、團體(ti)(ti)出行(xing)預約(yue)包車(che)(che)及為媒體(ti)(ti)記者服務(wu)(wu)(wu)的(de)班車(che)(che)等多種交(jiao)通保障服務(wu)(wu)(wu)。

　　第五屆進博會宇通服(fu)務用車(che)

　　五年進階，高標準要求打造高素質團隊

　　作為黨的二十大(da)召開(kai)后首(shou)個以中(zhong)國(guo)為主場的重量級國(guo)際展會，進(jin)(jin)博(bo)會成為世界進(jin)(jin)一步了解中(zhong)國(guo)式現代化發(fa)展理(li)念、發(fa)展方向的重要窗口。而在疫情的影響(xiang)下，既要保(bao)證人員的正(zheng)常流動，又要進(jin)(jin)行有效(xiao)的精準(zhun)防控，這對進(jin)(jin)博(bo)會的交(jiao)通服務提(ti)出了非常嚴峻的挑戰。

　　為此，宇通售后(hou)服(fu)(fu)務團隊(dui)在(zai)鞏固深化前四屆(jie)工(gong)作(zuo)機制(zhi)和經驗做法(fa)的(de)(de)(de)基礎(chu)上，本屆(jie)服(fu)(fu)務將目(mu)標聚焦(jiao)在(zai)了(le)“保(bao)障精準、運行有序、防疫可控”之(zhi)上。實際上，從第(di)一屆(jie)的(de)(de)(de)保(bao)障任務開始，面對客戶提出的(de)(de)(de)“零(ling)(ling)拋(pao)錨、零(ling)(ling)故(gu)障、零(ling)(ling)失(shi)誤、零(ling)(ling)差錯、零(ling)(ling)事故(gu)”的(de)(de)(de)保(bao)障目(mu)標，滬蘇服(fu)(fu)務分公司服(fu)(fu)務保(bao)障團隊(dui)就制(zhi)定(ding)了(le)詳盡而周密的(de)(de)(de)以項目(mu)制(zhi)為主要框架的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務保(bao)障方案(an)。

　　“梳理(li)(li)好流程，把控好關鍵(jian)節點(dian)。”滬蘇服分公司經理(li)(li)徐宏亮說，正是得益于合理(li)(li)的團隊建(jian)設和(he)完善(shan)的保(bao)障(zhang)策略，才能夠(gou)(gou)讓(rang)服務人員即使在每年人數遞減的情況下，也能夠(gou)(gou)高效完成(cheng)(cheng)(cheng)保(bao)障(zhang)任(ren)務。五年來，通過不斷(duan)磨合與完善(shan)，這一方案逐步成(cheng)(cheng)(cheng)熟(shu)，成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)了達成(cheng)(cheng)(cheng)“五個零”目標的重(zhong)要(yao)保(bao)障(zhang)，同(tong)時也成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)其他區域大型保(bao)障(zhang)活(huo)動(dong)的重(zhong)要(yao)參(can)考(kao)和(he)借鑒。

　　五年蛻變，全過程監控保障智能型交通

　　上海是(shi)一座(zuo)國際(ji)化(hua)大都市(shi)，也(ye)是(shi)一座(zuo)具有獲得感、幸福感和(he)安全(quan)感的(de)(de)智慧城市(shi)。智慧城市(shi)化(hua)進程，不僅在(zai)既(ji)有城市(shi)交通(tong)設施上融入物聯(lian)網，使之智慧化(hua)，更在(zai)于通(tong)過(guo)智能(neng)化(hua)手段應對各種挑戰。在(zai)進博(bo)會的(de)(de)服(fu)務保障過(guo)程中(zhong)，這(zhe)樣的(de)(de)智能(neng)化(hua)手段，同(tong)樣被宇(yu)通(tong)客(ke)車服(fu)務保障團隊所運用(yong)。

　　據(ju)悉(xi)，本屆進博會交通指(zhi)揮系統再度(du)升(sheng)級，試(shi)點全新視頻(pin)智慧應(ying)(ying)用(yong)場(chang)(chang)景，將在(zai)主(zhu)要(yao)功(gong)能停(ting)車場(chang)(chang)試(shi)點視頻(pin)智慧應(ying)(ying)用(yong)場(chang)(chang)景，可通過在(zai)指(zhi)揮平臺上呈現(xian)的車輛累計進出(chu)場(chang)(chang)總量、每小時(shi)進出(chu)場(chang)(chang)量、客流總量等數據(ju)，加強對交通保障工作(zuo)的數據(ju)支持(chi)和輔(fu)助決策(ce)。

　　360全景環視預警系統、碰撞緩解(jie)控制系統等智能設備的宇(yu)通系列車型，將在智能平臺的監(jian)控與路面硬(ying)件(jian)設備的精準配(pei)合下，有效加快響應(ying)速度(du)，提高運營效率(lv)，保(bao)障(zhang)服(fu)務(wu)質量。宇(yu)通通過多(duo)年(nian)來積累的大量服(fu)務(wu)樣本，結合對客(ke)戶運營場(chang)景、流(liu)程(cheng)以及需求的深(shen)刻理解(jie)，制定(ding)專(zhuan)屬解(jie)決方案，真(zhen)正為(wei)客(ke)戶創(chuang)造價值。

　　一個不(bu)斷邁向共(gong)同富(fu)裕的(de)(de)(de)現代化中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)，承(cheng)載著各國(guo)(guo)對全球(qiu)發展(zhan)新愿(yuan)景的(de)(de)(de)期(qi)待。進博會正是(shi)以(yi)互聯(lian)互通(tong)加速(su)區域融合，以(yi)“中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)速(su)度”打通(tong)“全球(qiu)脈絡”。持續開放的(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)邀世界共(gong)享未來機遇(yu)，五年的(de)(de)(de)進博之路，同樣是(shi)宇通(tong)走(zou)向世界的(de)(de)(de)縮影。作(zuo)為中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)制(zhi)造的(de)(de)(de)領軍(jun)企業，在每(mei)一次機遇(yu)來臨之時，宇通(tong)都將以(yi)高(gao)端的(de)(de)(de)產品(pin)和服務，彰顯著中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)力量和中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)擔當。

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