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        2018年(nian)3月22日(ri)，四(si)(si)川(chuan)現(xian)(xian)代創(chuang)虎重(zhong)卡2018年(nian)維修(xiu)競技(ji)(ji)(ji)大(da)(da)賽(sai)在四(si)(si)川(chuan)資陽隆重(zhong)舉行，來(lai)自全國(guo)各地(di)的售(shou)后(hou)服務精(jing)英(ying)齊聚一堂，共同(tong)參(can)與(yu)這場(chang)維修(xiu)技(ji)(ji)(ji)能(neng)的巔峰對決(jue)(jue)。作為一場(chang)國(guo)際性的大(da)(da)型(xing)賽(sai)事，此(ci)次活動由現(xian)(xian)代汽車(che)與(yu)全球各地(di)區法人共同(tong)組(zu)織舉辦，來(lai)自中國(guo)、秘魯、俄羅斯、越南、菲律賓(bin)、日(ri)本等(deng)26個(ge)國(guo)家的精(jing)英(ying)技(ji)(ji)(ji)術(shu)人員(yuan)將同(tong)臺競技(ji)(ji)(ji)，在中國(guo)賽(sai)區獲得冠(guan)軍(jun)的技(ji)(ji)(ji)術(shu)人員(yuan)，將在今年(nian)前往韓國(guo)，參(can)與(yu)此(ci)次技(ji)(ji)(ji)術(shu)大(da)(da)賽(sai)的世(shi)界總決(jue)(jue)賽(sai)。此(ci)次比賽(sai)是四(si)(si)川(chuan)現(xian)(xian)代售(shou)后(hou)技(ji)(ji)(ji)術(shu)人員(yuan)提(ti)升專業(ye)技(ji)(ji)(ji)能(neng)的重(zhong)要平(ping)臺，更是現(xian)(xian)代汽車(che)為推動品牌服務體系建設而打(da)造的一場(chang)國(guo)際性的賽(sai)事盛會，參(can)賽(sai)團隊們紛(fen)紛(fen)大(da)(da)展身手，為大(da)(da)家奉獻(xian)出一場(chang)精(jing)彩紛(fen)呈的賽(sai)事。

維修競技(ji)大賽現場(chang)

科學賽制分(fen)高下 文(wen)武雙全現代人(ren)

        在經(jing)(jing)歷了筆試初(chu)選后(hou)(hou)，15個(ge)參賽(sai)(sai)(sai)小組共30名售(shou)后(hou)(hou)技(ji)術(shu)人員從(cong)全國(guo)眾多參賽(sai)(sai)(sai)團(tuan)隊(dui)中脫穎而出，進(jin)入四川(chuan)現(xian)(xian)代創虎重卡2018年維(wei)修(xiu)競技(ji)大賽(sai)(sai)(sai)決(jue)賽(sai)(sai)(sai)階段(duan)。決(jue)賽(sai)(sai)(sai)共有實(shi)車診(zhen)斷、單(dan)件檢測、理(li)論(lun)考(kao)核三個(ge)競技(ji)項目，比(bi)賽(sai)(sai)(sai)環節(jie)經(jing)(jing)過(guo)精(jing)心設計，其內容均來自售(shou)后(hou)(hou)服務中所面臨的(de)實(shi)際問題，充分(fen)考(kao)驗了各參賽(sai)(sai)(sai)團(tuan)隊(dui)的(de)解決(jue)實(shi)際問題的(de)能(neng)力(li)。同時(shi)，理(li)論(lun)與實(shi)際相結合(he)的(de)考(kao)核方式，對各參賽(sai)(sai)(sai)團(tuan)隊(dui)的(de)綜合(he)能(neng)力(li)也(ye)提出了一大考(kao)驗。科學的(de)比(bi)賽(sai)(sai)(sai)機制，將確(que)保此(ci)次(ci)比(bi)賽(sai)(sai)(sai)展(zhan)現(xian)(xian)出四川(chuan)現(xian)(xian)代售(shou)后(hou)(hou)維(wei)修(xiu)技(ji)術(shu)的(de)最(zui)高水平。

實車診斷環節

        在(zai)各(ge)(ge)大比(bi)賽環節中(zhong)，最引人(ren)注目的(de)當屬(shu)“實車診斷(duan)”環節，參賽選手(shou)們(men)(men)通過模擬實戰，各(ge)(ge)展(zhan)所長(chang)，高效協作，在(zai)短時間內準確無誤地診斷(duan)出(chu)(chu)車輛(liang)故障(zhang)的(de)真正原因。比(bi)賽中(zhong)，參賽選手(shou)們(men)(men)都以出(chu)(chu)色的(de)表現(xian)證(zheng)明了四川(chuan)現(xian)代(dai)高水平的(de)售(shou)后服務標準。另外，本次比(bi)賽共有(you)9位來自韓(han)國(guo)現(xian)代(dai)和(he)(he)四川(chuan)現(xian)代(dai)的(de)評審人(ren)員，他們(men)(men)將通過參賽選手(shou)在(zai)各(ge)(ge)比(bi)賽環節的(de)表現(xian)，進(jin)行綜合評價(jia)和(he)(he)審核(he)，確保比(bi)賽的(de)公平性和(he)(he)權(quan)威性。

評(ping)審環節

        經過決(jue)賽各(ge)項環節的角(jiao)逐(zhu)，最終來自廣東穎(ying)俊貿易(yi)有(you)(you)限公(gong)司(si)的技術(shu)人(ren)員以優(you)秀的成績(ji)贏得(de)四川現代創虎重卡2018年(nian)維(wei)修(xiu)(xiu)競技大賽的冠軍(jun)榮譽。保定冀通汽(qi)車(che)(che)服(fu)務有(you)(you)限公(gong)司(si)斬獲(huo)亞軍(jun)，眉山市東坡區(qu)雄(xiong)偉汽(qi)車(che)(che)修(xiu)(xiu)理(li)廠(chang)斬獲(huo)季軍(jun)。獲(huo)得(de)冠軍(jun)榮譽的廣東穎(ying)俊貿易(yi)有(you)(you)限公(gong)司(si)的技術(shu)人(ren)員將代表中國賽區(qu)選手前往(wang)現代汽(qi)車(che)(che)世界(jie)商用車(che)(che)維(wei)修(xiu)(xiu)技術(shu)大賽與全(quan)球(qiu)精(jing)英同臺競技，不(bu)斷增進專業知識(shi)和(he)服(fu)務水平，在未來為(wei)更多四川現代車(che)(che)主(zhu)提供(gong)優(you)質的服(fu)務。

四川現代汽車有(you)限公(gong)司(si)副總(zong)經理銷(xiao)售本部長(chang)金(jin)東燮(xie)發表講話

獲獎團隊頒獎

比學趕超不止(zhi)步品質(zhi)服務(wu)有基礎

        精(jing)彩(cai)紛呈(cheng)的(de)比(bi)(bi)賽(sai)背后(hou)(hou)(hou)，是四川(chuan)現代(dai)對(dui)于(yu)售后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)務人(ren)才培養的(de)重視和(he)堅持。面(mian)對(dui)競(jing)爭日(ri)益激烈，用(yong)戶需求多樣的(de)市場環境，經銷商與服(fu)(fu)務站在售后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)務上面(mian)臨著巨大(da)的(de)挑戰(zhan)，企(qi)業(ye)對(dui)售后(hou)(hou)(hou)技(ji)(ji)術精(jing)英(ying)的(de)需求也不斷增加。通過此次維修(xiu)競(jing)技(ji)(ji)大(da)賽(sai)，四川(chuan)現代(dai)為廣大(da)售后(hou)(hou)(hou)技(ji)(ji)術人(ren)員提供了展現專(zhuan)業(ye)技(ji)(ji)能的(de)平臺(tai)，更提高了企(qi)業(ye)售后(hou)(hou)(hou)工作人(ren)員學習成長的(de)積極性(xing)，營造了“比(bi)(bi)、學、趕、超”的(de)良(liang)好競(jing)爭氛圍(wei)，將有(you)(you)利于(yu)人(ren)才的(de)培養，有(you)(you)效提升品牌(pai)整體售后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)務水平。

比賽車輛(liang)

        完善的(de)(de)(de)售(shou)后服務(wu)(wu)(wu)，離不開廠(chang)家(jia)(jia)、經(jing)銷(xiao)商(shang)、服務(wu)(wu)(wu)站及配件(jian)中(zhong)心庫的(de)(de)(de)多方協作。值得一提的(de)(de)(de)是，目前四川現(xian)代已經(jing)在全國13條(tiao)高速(su)路(lu)主(zhu)干道建立200余(yu)家(jia)(jia)服務(wu)(wu)(wu)渠道，16家(jia)(jia)配件(jian)中(zhong)心庫。為了加強服務(wu)(wu)(wu)，提升客戶滿(man)意度(du)，四川現(xian)代還在今(jin)年(nian)推出了“暢行(xing)服務(wu)(wu)(wu)”品牌(pai)，同時繼續加強對售(shou)后人員的(de)(de)(de)專業(ye)技術(shu)培訓，通過對精英人才的(de)(de)(de)培養、服務(wu)(wu)(wu)模(mo)式(shi)的(de)(de)(de)創新、和(he)硬件(jian)資源的(de)(de)(de)完善，確保廣大用戶享受到最方便的(de)(de)(de)售(shou)后服務(wu)(wu)(wu)。

現場(chang)合影

        四(si)川現(xian)(xian)代(dai)(dai)創虎重(zhong)卡2018年維修競技大(da)(da)賽已經勝利(li)閉(bi)幕(mu)，冠軍(jun)團(tuan)隊將代(dai)(dai)表著四(si)川現(xian)(xian)代(dai)(dai)售后(hou)服(fu)務(wu)繼續踏上國際(ji)大(da)(da)賽的(de)征程，四(si)川現(xian)(xian)代(dai)(dai)也(ye)將繼續在(zai)培養優(you)秀售后(hou)人才、打造(zao)優(you)質售后(hou)服(fu)務(wu)標(biao)桿的(de)路上不斷奮進。相信在(zai)廠家與廣大(da)(da)合(he)作伙伴(ban)的(de)共同努力下，四(si)川現(xian)(xian)代(dai)(dai)每一位(wei)車主(zhu)都能享受到優(you)質的(de)服(fu)務(wu)體驗(yan)和(he)愉悅(yue)的(de)用車生活(huo)。

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