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       76年崢嶸(rong)歲月，解放(fang)動(dong)力始(shi)終緊跟市場(chang)，貼近用(yong)(yong)戶(hu)(hu)需求，將“使(shi)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)更加(jia)滿意”作為企(qi)業的出發點和落腳點，也(ye)是解放(fang)動(dong)力始(shi)終不變的準則(ze)。正是這種將用(yong)(yong)戶(hu)(hu)放(fang)在“芯(xin)”上的態度與(yu)精神(shen)，指引(yin)著解放(fang)動(dong)力不斷(duan)大步向前發展(zhan)。

       走出去  了解用戶芯

       一直(zhi)以(yi)來(lai)，解(jie)(jie)(jie)(jie)放(fang)動(dong)力(li)領導(dao)班(ban)子每(mei)年(nian)(nian)都會“走出(chu)去”— 走訪(fang)全國各地重要(yao)的(de)合作(zuo)(zuo)經(jing)(jing)銷商(shang)、大(da)客戶和整車廠，觀察最(zui)新市(shi)場(chang)(chang)(chang)動(dong)向(xiang)的(de)同時，增進(jin)(jin)解(jie)(jie)(jie)(jie)放(fang)動(dong)力(li)與各地經(jing)(jing)銷商(shang)之間的(de)交流溝通(tong)，加強相互間的(de)合作(zuo)(zuo)，進(jin)(jin)一步鞏固并(bing)提升(sheng)解(jie)(jie)(jie)(jie)放(fang)動(dong)力(li)的(de)市(shi)場(chang)(chang)(chang)份額，為(wei)做強做大(da)解(jie)(jie)(jie)(jie)放(fang)品(pin)牌而努力(li)。今(jin)年(nian)(nian)8月(yue)19日到8月(yue)23日，一汽解(jie)(jie)(jie)(jie)放(fang)公司總經(jing)(jing)理(li)助(zhu)理(li)，發動(dong)機事業部黨(dang)委書記、總經(jing)(jing)理(li)錢(qian)恒榮率(lv)領解(jie)(jie)(jie)(jie)放(fang)動(dong)力(li)一眾領導(dao)前往(wang)山(shan)東省開(kai)展走訪(fang)調研工作(zuo)(zuo)。5天時間里，他(ta)們(men)走訪(fang)了淄博、壽光、聊城、濟南和臨沂這(zhe)5大(da)重要(yao)合作(zuo)(zuo)城市(shi)的(de)10個重要(yao)合作(zuo)(zuo)經(jing)(jing)銷商(shang)，仔(zi)細了解(jie)(jie)(jie)(jie)各網(wang)點(dian)的(de)備品(pin)庫(ku)存情況(kuang)，認真(zhen)傾(qing)聽各經(jing)(jing)銷商(shang)伙伴的(de)心聲(sheng)，準確洞(dong)悉(xi)解(jie)(jie)(jie)(jie)放(fang)動(dong)力(li)的(de)市(shi)場(chang)(chang)(chang)表現，為(wei)制造出(chu)適應市(shi)場(chang)(chang)(chang)、滿足用戶需求的(de)高效(xiao)產品(pin)而不斷努力(li)奮進(jin)(jin)。

（錢恒榮帶領解放動力一眾領導與聊城經銷商開展市場研討會）

       另(ling)外，解放(fang)動(dong)力不僅領導班子深入一線市(shi)(shi)(shi)場，了解產(chan)品(pin)(pin)和市(shi)(shi)(shi)場情(qing)況，自2009年(nian)至今，已連續11年(nian)組(zu)織黨支部書記走向一線市(shi)(shi)(shi)場，深入解放(fang)市(shi)(shi)(shi)場、社會市(shi)(shi)(shi)場、非道路市(shi)(shi)(shi)場展(zhan)(zhan)開(kai)調(diao)研，深挖用戶痛點(dian)，傾(qing)聽用戶的心(xin)(xin)聲。今年(nian)8月初(chu)，由26名解放(fang)動(dong)力黨支部書記牽(qian)頭，組(zu)成(cheng)5支走訪小(xiao)組(zu)，分別去往廣東(dong)、江蘇、陜西、遼寧(ning)和河南5個(ge)區域，開(kai)展(zhan)(zhan)市(shi)(shi)(shi)場走訪活動(dong)。走訪人員圍繞市(shi)(shi)(shi)場信(xin)息、競品(pin)(pin)對標、質(zhi)量控制(zhi)和用戶服(fu)務等重點(dian)工(gong)作，聚焦“市(shi)(shi)(shi)場、效(xiao)率、效(xiao)益”，并針對不同平臺、不同系列的核心(xin)(xin)產(chan)品(pin)(pin)開(kai)展(zhan)(zhan)調(diao)研，力爭收集(ji)更多前沿市(shi)(shi)(shi)場信(xin)息，深化服(fu)務生產(chan)經營工(gong)作，全(quan)面促進大營銷體建設(she)。

（解放動力調研團隊來到江蘇徐州賽龍汽車銷售公司調研）

        請進來 贏用戶真心

         “走出去(qu)”是(shi)(shi)解放動(dong)力(li)了解用戶、深入市(shi)場的(de)第一步。而把用戶“請進來”，讓(rang)他們(men)了解與(yu)感受(shou)自(zi)己所(suo)駕駛的(de)發動(dong)機產品(pin)的(de)研發、生產以及制造場景與(yu)流程，才是(shi)(shi)企業實力(li)的(de)有力(li)展現，更是(shi)(shi)贏(ying)得用戶信賴的(de)關鍵所(suo)在。

       每年9月26日都是解(jie)(jie)放(fang)動(dong)(dong)力(li)(li)的(de)“生(sheng)日”，2017年，解(jie)(jie)放(fang)動(dong)(dong)力(li)(li)舉辦(ban)了(le)首屆全球用(yong)戶盛(sheng)典，邀請了(le)來自全球的(de)解(jie)(jie)放(fang)動(dong)(dong)力(li)(li)經銷(xiao)商(shang)和(he)用(yong)戶朋友(you)們，相聚無錫，參觀解(jie)(jie)放(fang)動(dong)(dong)力(li)(li)產(chan)(chan)(chan)品(pin)研(yan)發、生(sheng)產(chan)(chan)(chan)基(ji)地(di)，親身感(gan)受(shou)解(jie)(jie)放(fang)動(dong)(dong)力(li)(li)領先(xian)行業的(de)研(yan)發科技水平以及嚴謹規范、干(gan)凈整(zheng)潔的(de)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)廠區(qu)，進(jin)一(yi)步展現出(chu)解(jie)(jie)放(fang)動(dong)(dong)力(li)(li)作為民族動(dong)(dong)力(li)(li)領先(xian)企業的(de)實(shi)力(li)(li)與自信，也更(geng)堅(jian)定了(le)經銷(xiao)商(shang)和(he)用(yong)戶朋友(you)們跟隨解(jie)(jie)放(fang)動(dong)(dong)力(li)(li)一(yi)起更(geng)快更(geng)好(hao)發展，向(xiang)著(zhu)“中國第一(yi) 世界一(yi)流”高效(xiao)的(de)商(shang)用(yong)車動(dong)(dong)力(li)(li)提供者邁進(jin)。

（解放動力首屆全球用戶盛典“錫柴一家親”頒獎典禮）

       另(ling)外，當解放(fang)(fang)動(dong)力(li)研(yan)發(fa)、生(sheng)產出新的(de)發(fa)動(dong)機(ji)產品后(hou)，工(gong)作(zuo)人員們(men)完成整車(che)配套(tao)的(de)高(gao)溫、高(gao)寒以及高(gao)原等三高(gao)測試后(hou)，為力(li)求(qiu)(qiu)產品性(xing)能更優化，更貼近用戶(hu)需求(qiu)(qiu)，解放(fang)(fang)動(dong)力(li)還會邀(yao)請用戶(hu)們(men)進行體驗試駕，驗證發(fa)動(dong)機(ji)可靠性(xing)的(de)同時，監控車(che)輛油(you)耗情況，力(li)爭(zheng)將油(you)耗控制到最低，達(da)到用戶(hu)滿(man)意(yi)的(de)效果(guo)。本(ben)著這份精(jing)益(yi)求(qiu)(qiu)精(jing)的(de)信念，在一汽解放(fang)(fang)青汽舉辦的(de)首(shou)屆節油(you)大(da)賽上，用戶(hu)唐啟輝(hui)攜手(shou)解放(fang)(fang)動(dong)力(li)CA6DM3獲得百公里24.17L的(de)好成績，最終摘得大(da)賽桂冠。

(解放動力奧威6DM3)

       隨著商用(yong)車市場(chang)和動(dong)(dong)力(li)(li)行業不斷升級發展，用(yong)戶(hu)對(dui)企業、對(dui)產(chan)(chan)品(pin)(pin)、對(dui)服務(wu)的(de)(de)(de)價值愈加重要(yao)。貼近(jin)用(yong)戶(hu)、用(yong)戶(hu)至(zhi)上，是解(jie)放(fang)(fang)動(dong)(dong)力(li)(li)前(qian)進的(de)(de)(de)驅動(dong)(dong)力(li)(li)；始終把用(yong)戶(hu)放(fang)(fang)在心上，使解(jie)放(fang)(fang)動(dong)(dong)力(li)(li)得到用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)認可與信賴；不斷驗證、提升產(chan)(chan)品(pin)(pin)品(pin)(pin)質(zhi)，是解(jie)放(fang)(fang)動(dong)(dong)力(li)(li)的(de)(de)(de)責(ze)任與實力(li)(li)的(de)(de)(de)展現(xian)。76年來，解(jie)放(fang)(fang)動(dong)(dong)力(li)(li)一直(zhi)以精誠的(de)(de)(de)態度、精益(yi)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)品(pin)(pin)質(zhi)，成為用(yong)戶(hu)致富路上的(de)(de)(de)有效保障。同時，解(jie)放(fang)(fang)動(dong)(dong)力(li)(li)更勇擔起打造民族強(qiang)動(dong)(dong)力(li)(li)的(de)(de)(de)責(ze)任，推動(dong)(dong)著中國動(dong)(dong)力(li)(li)行業向前(qian)邁進。

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