2014年7月8日，“安凱美麗中國行• 第二季”來到美麗的濱海城市青島，讓美麗安凱走進齊魯大地。該活動自今年4月在揚州啟動以來，成為吹響2014年新安凱變革的號角，在行業內外產生極大的反響。這次來到山東青島，重點聚焦團體旅游客車市場的發展。
轉(zhuan)型與(yu)變革 旅游團體客車的機遇與(yu)挑戰
本次活(huo)動邀請來自濟(ji)南(nan)、青島及(ji)山東各(ge)地旅游客(ke)(ke)(ke)(ke)運企業50多(duo)家的負責人以(yi)及(ji)客(ke)(ke)(ke)(ke)車(che)行業知名(ming)專(zhuan)家，深(shen)入探(tan)討旅游客(ke)(ke)(ke)(ke)運市場現狀，品鑒安(an)凱團(tuan)體旅游客(ke)(ke)(ke)(ke)車(che)精品，感受安(an)凱大家園服務(wu)品牌價值。安(an)凱帶來了寶斯通、層半車(che)HFF6111K06D1E4、黃(huang)金城HK6909H等多(duo)款經(jing)典車(che)型，讓廣大客(ke)(ke)(ke)(ke)戶近距離感受新安(an)凱的魅力(li)。
安凱客車副總經理陳昌勝為本次活動致辭。他表示，2014年的安凱美麗中國行活動，覆蓋客運、公交、校車、新能源客車等重點領域，在核心區域市場和廣大客戶進行面對面的交流。在5月份，安凱客車發布了客車行業首個服務品牌“安凱大家園”，把為客戶服務的理念融入到公司的每一個環節。
2014年中(zhong)國(guo)客(ke)車(che)產業面臨的轉型與抉擇，一(yi)(yi)方(fang)面大(da)中(zhong)型客(ke)車(che)市(shi)場(chang)不斷(duan)(duan)續萎(wei)靡，油價、勞動力成本不斷(duan)(duan)上漲，市(shi)場(chang)競爭日趨(qu)激烈；另一(yi)(yi)方(fang)面行(xing)業兼并不斷(duan)(duan)加劇，市(shi)場(chang)集中(zhong)度進(jin)一(yi)(yi)步(bu)提升。中(zhong)國(guo)客(ke)車(che)行(xing)業將徹底告別“魚龍混(hun)雜，各守一(yi)(yi)方(fang)”粗放式發展時代(dai)。
2014年中(zhong)國(guo)客(ke)車(che)產業面臨的轉型與抉擇，一(yi)(yi)方(fang)面大(da)中(zhong)型客(ke)車(che)市(shi)場(chang)不斷(duan)(duan)續萎(wei)靡，油價、勞動力成本不斷(duan)(duan)上漲，市(shi)場(chang)競爭日趨(qu)激烈；另一(yi)(yi)方(fang)面行(xing)業兼并不斷(duan)(duan)加劇，市(shi)場(chang)集中(zhong)度進(jin)一(yi)(yi)步(bu)提升。中(zhong)國(guo)客(ke)車(che)行(xing)業將徹底告別“魚龍混(hun)雜，各守一(yi)(yi)方(fang)”粗放式發展時代(dai)。
知名行業專家佘振清和與會嘉賓分析當前的市場形勢：2014年1~5月，5米以上客車銷售7.4萬輛，同比下降6.5%，其中公路客車銷量下降11%，校車銷量下降23.6%，雖然公交車銷量同比上升3%，但對整體市場的拉動作用有限。在主流客車生產企業中，安凱公路客車銷量同比上升15.8%。
“目前客車行業的陣痛是資源配置不合理造成的，客車市場還有很多機會。目前，臥鋪客車的標準正在修訂，對臥鋪客車市場是個利好消息；農村客運的研究也會啟動，客運企業要充分利用政策發展農村客運；中央八項規定對旅游市場的壓制只是暫時的，隨著經濟的發展，百姓出行的愿望會增加，旅游客運市場終究會回歸。”佘振清說。
以山東市場為例，隨著多條跨省高鐵的開通，拉近了山東與北京、上海等重要旅游客源城市的距離。高鐵成為游客中長途旅游出行的首選，而點對點的支線旅游線路也因此獲得了快速發展的機遇。同時，隨著近日京杭大運河的申遺成功，必將拉動沿線旅游的深度發展，山東的團體和旅游客車擁有巨大的發展潛力。
安凱團體旅游客車 為客戶創造新價值
安凱旅游客(ke)車(che)(che)(che)是(shi)中國(guo)客(ke)車(che)(che)(che)行業一面旗幟，經過近十年的不斷發展(zhan)，安凱旅游客(ke)車(che)(che)(che)產(chan)品在(zai)國(guo)內(nei)外(wai)都享有極高聲譽。在(zai)本(ben)次活動中，安凱帶來(lai)的幾款產(chan)品都是(shi)針對各個旅游客(ke)運細分市(shi)場，精準對接客(ke)戶需求的客(ke)車(che)(che)(che)精品。
安凱寶斯通是中國自主品牌的驕傲，擁有自主專利地盤、一體成型沖壓工藝、陰極電泳防腐技術等核心技術，是安凱針對高端公商務車市場的戰略性產品。安凱寶斯通目前已經在陜西華山、山西五臺山等知名旅游景區運營，先后服務了北京奧運、上海世博、北京國際車展、大連達沃斯等世界展會，并且獲得了中國軍隊的大批量采購。
安凱錯(cuo)(cuo)層(ceng)(ceng)客車HFF6111K06D1E4是(shi)針對中(zhong)長途旅游客運(yun)、旅游通勤線路(lu)設計(ji)的(de)主力車型。由于該車型采用了錯(cuo)(cuo)層(ceng)(ceng)設計(ji)，座位(wei)數可達到51個，比同類車型要多2-3個。對于利潤日(ri)漸稀(xi)薄(bo)的(de)客運(yun)行業，多一個座位(wei)都(dou)意義非常重要。黃(huang)金城系列客車是(shi)一款真正意義上的(de)全閉環研發產品，聯合國外知(zhi)名設計(ji)公司，從(cong)客戶需求入手，歷(li)經精準定位(wei)、三維(wei)設計(ji)、油泥模型、整體(ti)設計(ji)，成就(jiu)了高效GT，滿足市(shi)場的(de)需求。
經過現場的深入交流和對安凱客車深度品鑒，與會嘉賓對安凱旅游客車給予了高度的評價，認為安凱旅游客車產品種類齊全，可以滿足不同類型的旅游線路的需要。安凱旅游客車暢銷國內外市場，擁有豪華旅游車、景區觀光車、景區通勤車、城市雙層觀光車等多個產品系列。目前安凱旅游客車已經在玉龍雪山、黃果樹瀑布、九寨溝、長白山、武當山、九華山、五臺山等眾多5A級景區內運行，成為中國旅游景觀車的第一品牌。
變革從(cong)服務(wu)開始(shi) 安凱(kai)大家(jia)園展示新風(feng)貌
安凱美麗中國行不僅講產品，更要講服務。2014年新安凱轉型的重要舉措之一就是發布了行業首個服務品牌——安凱大家園。安凱大家園的出現是中國客車行業的一個重要里程碑，拉開了客車行業從產品導向到服務導向變革的序幕。安凱大家園自發布以來已經完成一系列內部架構調整，客戶服務已經從原來單純的售后服務支持部門，向服務營銷體系進行轉變。現在從一線的銷售大區，到后方研發部門和制造部門，都在面向客戶需求進行服務轉型。
過去的組織架構和職能設計中，服務是技術服務部的職責，是企業價值鏈中的售后工作環節。而轉型后，服務被看作一個整體系統，服務將融入每一個價值鏈環節，滲透到所有的部門。這意味著在設計、制造、生產、銷售、售后等各個環節都要以服務為中心來開展工作，凝聚到“以客為尊”的服務理念中來。
安凱美麗中國行第二(er)季在在青島圓滿(man)結束，是(shi)安凱落實其營銷轉型(xing)戰略的重要(yao)一步。借助這個平臺，安凱客車(che)更加深入(ru)了解客戶(hu)需求(qiu)，并轉化為創新(xin)(xin)與提升的重要(yao)動力，不斷完善安凱客車(che)產品和服(fu)務品質，讓新(xin)(xin)安凱品牌煥然新(xin)(xin)生，給(gei)長久(jiu)以(yi)來支持安凱客車(che)的廣(guang)大客戶(hu)帶來新(xin)(xin)價值。
