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提起(qi)“中國(guo)皮(pi)(pi)卡村”，最先想到的(de)便(bian)是鄭州日產。自2015年第一個“中國(guo)皮(pi)(pi)卡村”誕生(sheng)以來，6年間遍布全國(guo)12個省(sheng)份。近期，隨著云(yun)南麗江龍頭(tou)村、四川西昌會理三元村和攀枝花(hua)爐庫村的(de)授牌，正式成為了“皮(pi)(pi)卡村”大家(jia)庭的(de)新成員，截(jie)止目前(qian)全國(guo)共75個“皮(pi)(pi)卡村”。

用戶口碑成就皮卡村

2015年的(de)(de)8月(yue)25日，普洱茶十大名寨(zhai)(zhai)之一(yi)的(de)(de)云(yun)南刮(gua)風寨(zhai)(zhai)是鄭(zheng)州(zhou)日產“皮卡(ka)村(cun)”開(kai)始(shi)的(de)(de)地(di)方。在(zai)這個僅有(you)170余戶(hu)的(de)(de)村(cun)寨(zhai)(zhai)中(zhong)，擁有(you)鄭(zheng)州(zhou)日產銳騏皮卡(ka)超(chao)過百(bai)臺，幾乎是每戶(hu)都有(you)一(yi)臺銳騏皮卡(ka)。這樣的(de)(de)事實勝于任何雄辯，就像大自然的(de)(de)生存法則一(yi)樣，只有(you)最優秀的(de)(de)產品才能贏得客(ke)戶(hu)信賴。

然而(er)這并非個(ge)例，在全國各(ge)區(qu)域市(shi)場上都有鄭(zheng)州日(ri)產(chan)皮(pi)卡(ka)用(yong)戶(hu)高度集中的地區(qu)，于(yu)是一個(ge)又一個(ge)“皮(pi)卡(ka)村”的出(chu)現成為(wei)了常態，更成為(wei)鄭(zheng)州日(ri)產(chan)皮(pi)卡(ka)最具說服(fu)力(li)的金字招牌。

皮卡村2.0聚焦用(yong)戶(hu)促發(fa)展

在“皮卡村(cun)”全國(guo)開花之(zhi)時，鄭(zheng)(zheng)州日(ri)產(chan)也注意到(dao)這(zhe)些(xie)村(cun)寨大多地處偏僻，道路(lu)狀況(kuang)復雜，山路(lu)狹窄(zhai)。對于這(zhe)樣一種普(pu)遍狀況(kuang)，鄭(zheng)(zheng)州日(ri)產(chan)展開思(si)考(kao)，如何為當地用戶多做(zuo)一些(xie)事(shi)情(qing)，“皮卡村(cun)”2.0戰略應運而(er)生。

升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)版的“皮卡村(cun)”不再(zai)是一(yi)個簡單的稱號，鄭州(zhou)日產從“體驗升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)、服務升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)、公(gong)益(yi)深入(ru)(ru)、情(qing)感(gan)深入(ru)(ru)”四個方面賦予更(geng)多(duo)內涵。除了強化產品與(yu)服務外，公(gong)益(yi)與(yu)溝通的深化更(geng)是將廠家與(yu)用戶牢牢聯(lian)系(xi)在一(yi)起。

對于大多數偏遠(yuan)難(nan)行的(de)山寨來說，即使當(dang)(dang)地(di)擁有特(te)色物(wu)產(chan)也受(shou)(shou)阻于交通不便(bian)。“皮(pi)(pi)卡(ka)(ka)村(cun)”便(bian)從源頭上(shang)解決問題，優(you)秀的(de)皮(pi)(pi)卡(ka)(ka)產(chan)品(pin)與細致周到的(de)上(shang)門服務，讓(rang)村(cun)民出行不再受(shou)(shou)限(xian)，讓(rang)當(dang)(dang)地(di)的(de)特(te)色物(wu)產(chan)能夠走(zou)出去。另一方面(mian)，鄭州日產(chan)還(huan)憑借自身影(ying)響力擴大“皮(pi)(pi)卡(ka)(ka)村(cun)”的(de)知名度，讓(rang)更多的(de)人了解當(dang)(dang)地(di)物(wu)產(chan)，因地(di)制宜開(kai)展形式多樣的(de)幫(bang)扶工作，為地(di)方發展帶(dai)來更多促進。

從第一個“中國皮(pi)卡(ka)村”的(de)誕生(sheng)(sheng)到“皮(pi)卡(ka)村”2.0戰(zhan)略的(de)升(sheng)級，鄭州日產以(yi)產品(pin)和服務為(wei)基礎(chu)贏得(de)了(le)廣大(da)用戶的(de)信(xin)賴，并與用戶共享、共創美好產品(pin)和生(sheng)(sheng)活，用行動(dong)詮(quan)釋(shi)了(le)“相(xiang)信(xin)、相(xiang)伴(ban)、相(xiang)成就”的(de)企業(ye)理念。

對于普通(tong)的皮卡(ka)用戶(hu)來(lai)說，產(chan)品的質量(liang)固然重(zhong)要，細(xi)致周到的服務更是關鍵，而真正站在(zai)用戶(hu)角(jiao)度思考解決問題，才能以心換心培(pei)養(yang)出真正的“鐵粉”。鄭(zheng)州日產(chan)“中國(guo)皮卡(ka)村”搭建起了(le)(le)企業(ye)與用戶(hu)間(jian)的橋(qiao)梁，賦予了(le)(le)品牌(pai)情(qing)感溫度，實現了(le)(le)企業(ye)與用戶(hu)的雙(shuang)贏。

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